Aviso de privacidad
Kestaani Language Solutions SA
Última actualización: 16 de diciembre de 2022
Kestaani Language Solutions SA ("Kestaani", "nosotros") está firmemente comprometida con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Este Aviso de privacidad explica cómo recabamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web ("Sitio web") o utiliza nuestros servicios ("Servicios"). Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes y normativas de protección de datos aplicables de la Unión Europea, así como con las de Estados Unidos de América y, en particular, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) de México.
Énfasis en la Ley Mexicana:
Si bien cumplimos con las regulaciones internacionales, queremos destacar especialmente nuestro compromiso con la privacidad bajo la LFPDPPP mexicana. Esta ley le otorga derechos específicos sobre su información personal y nos exige cumplir con estrictos estándares de seguridad para protegerla.
Lenguaje Sencillo y Claro:
Hemos redactado este Aviso de privacidad en un lenguaje sencillo y claro para facilitar su comprensión. No obstante, si tiene alguna pregunta o duda sobre algún término legal, lo invitamos a que se ponga en contacto con nosotros: privacidad@kestaani.com
Información que recabamos:
Recabamos diversos tipos de datos personales suyos, siempre siguiendo los principios de licitud, consentimiento e informatividad establecidos por la LFPDPPP. Estos datos pueden incluir:
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Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio postal, etc.
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Identificadores en línea: Información de navegación, cookies (que puede elegir deshabilitar), ubicación aproximada (si la proporciona) e información del dispositivo.
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Información comercial: Datos de facturación y pago necesarios para completar transacciones.
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Categorías especiales de datos (opcional): Solo recabamos este tipo de información, como datos de salud o creencias religiosas, con su consentimiento explícito y únicamente para fines específicos autorizados por la ley.
Cómo utilizamos sus datos:
Utilizamos sus datos únicamente para fines legítimos y específicos establecidos en este Aviso de privacidad, y siempre con su consentimiento cuando sea necesario. Algunos de los propósitos del uso de su información son:
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Brindarle un servicio excepcional: Gestionar su cuenta, entregar traducciones culturalmente adecuadas, responder a sus preguntas y cumplir con los acuerdos establecidos.
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Ofrecerle una experiencia personalizada: Adaptar el contenido de nuestro sitio web a sus intereses y preferencias.
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Enviarle información relevante (con su consentimiento): Mantenerlo informado sobre nuestros servicios, promociones y novedades del sector de la traducción.
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Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web para optimizar su funcionamiento y ofrecerle una mejor experiencia.
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Cumplir con la ley: Facturación, resolución de disputas y cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Seguridad de sus datos:
La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, firewalls, controles de acceso estrictos y capacitaciones continuas a nuestro personal.
Sus derechos sobre sus datos personales:
La LFPDPPP y el RGPD le otorgan una serie de derechos sobre su información personal. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacidad@kestaani.com o consultando nuestro portal de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Algunos de sus derechos incluyen:
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Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
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Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
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Cancelación: Solicitar la eliminación de su información personal en determinados casos.
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Oposición: Limitar el uso de su información personal para fines específicos, como la mercadotecnia directa.
Compromiso continuo con la privacidad:
Kestaani Language Solutions se compromete a mantener actualizadas sus prácticas de privacidad de acuerdo con las leyes vigentes. Revisamos periódicamente este Aviso de privacidad para reflejar cualquier cambio en la forma en que recabamos y utilizamos su información personal. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando el Aviso de privacidad actualizado en nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sus derechos sobre sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Kestaani Language Solutions SA -
Avenida Insurgentes Sur 1388-PH, Actipan
Benito Juárez, CP 03230, Ciudad de México
Email: privacidad@kestaani.com T: +52-55-8649-0323
Para consultas sobre la Ley de Privacidad del Consumidor del Estado de California (CCPA) y solicitudes de derechos del consumidor, puede enviarnos un correo electrónico a privacidad@kestaani.com o llamar al +52-55-8649-0323
Actualizaciones a este Aviso de privacidad
Le notificaremos cualquier cambio publicando el Aviso de privacidad actualizado en nuestro sitio web en https://www.kestaani.com/privacidad